Cambios y devoluciones

1. ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?

  • Los productos se cambian solo por talle, únicamente si hay disponibilidad y por fallas. No realizamos cambios por modelo y solamente se realizará el cambio en el local junto con la prenda, con el ticket dentro de los 30 días hábiles realizada la compra!
  • En caso de recibir mercadería fallada, solicitamos que nos envíen una foto de la misma donde se visualice la falla y nos pondremos en contacto con ustedes.
  • Para notificar una falla, el cliente tendrá 5 días de corridos a partir de la finalización de la compra para realizar el reclamo. Cumplido este plazo, no se podrá proceder al mismo.
  • No realizamos devoluciones de ningún tipo, sin excepción.

2. ¿Qué pasa si recibí mercadería errónea?

  • Si los productos fueren despachados equivocadamente, el cliente deberá contactarse con INQUIETA via Whatsapp o Mail y nuestro equipo de ventas los asesorará.
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