1. ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?

• Los productos se cambian solo por talle, únicamente si hay disponibilidad y por fallas. No realizamos cambios por modelo y solamente se realizará el cambio en el local junto con la prenda, con el ticket dentro de los 30 días hábiles realizada la compra!
• En caso de recibir mercadería fallada, solicitamos que nos envíen una foto de la misma donde se visualice la falla y nos pondremos en contacto con ustedes.
• Para notificar una falla, el cliente tendrá 5 días de corridos a partir de la finalización de la compra para realizar el reclamo. Cumplido este plazo, no se podrá proceder al mismo.
• No realizamos devoluciones de ningún tipo, sin excepción.

2. ¿Qué pasa si recibí mercadería errónea?

• Si los productos fueren despachados equivocadamente, el cliente deberá contactarse con INQUIETA via Whatsapp o Mail y nuestro equipo de ventas los asesorará.